Політика конфіденційності

1. Загальні положення

prundelith ("ми", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність користувачів нашої платформи планування харчування. Ця політика стосується всіх персональних даних, включаючи інформацію про ваші харчові уподобання, цілі здоров'я та біометричні показники.

Наші принципи:

• Прозорість у збиранні та використанні даних
• Мінімізація збору даних - лише необхідна інформація
• Безпечне зберігання з використанням сучасних технологій
• Повний контроль користувача над власними даними

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Особиста інформація

• Ім'я, електронна пошта, номер телефону
• Вік, стать, зріст, вага
• Рівень фізичної активності
• Медичні показники (за вашим бажанням)

2.2 Харчові дані

• Харчові уподобання та обмеження
• Алергії та непереносимості
• Цілі схуднення або набору ваги
• Історія харчування та прогрес
• Бюджет на продукти харчування

2.3 Технічні дані

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про використання сервісу
• Налаштування та преференції
• Логи активності в додатку

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Персоналізація харчування

Ваші дані використовуються для створення індивідуальних планів харчування, що відповідають вашим цілям, уподобанням та обмеженням. Наші алгоритми аналізують вашу інформацію для оптимального підбору рецептів та калорійності.

3.2 Покращення сервісу

• Аналіз ефективності планів харчування
• Розробка нових функцій та рецептів
• Оптимізація роботи платформи
• Виявлення та виправлення помилок

3.3 Комунікації

Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію для надсилання важливих оновлень про сервіс, нових функцій, порад з харчування (за вашої згоди) та технічної підтримки.

4. Захист даних

Організаційні заходи:

• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з кібербезпеки
• Моніторинг доступу та активності в системі
• Політика чистого столу та захищених паролів

5. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо ваші персональні дані третім особам. Передача може відбуватися лише у таких випадках:

5.1 Сервісні партнери

• Хмарні сервіси для зберігання даних (з шифруванням)
• Платіжні системи для обробки платежів
• Сервіси аналітики для покращення продукту
• Сервіси email-розсилок (лише з вашої згоди)

5.2 Правові вимоги

Дані можуть бути передані компетентним органам у випадку офіційних запитів відповідно до законодавства України або міжнародного права.

5.3 Медичні консультації

За вашого письмового дозволу, релевантна інформація може бути передана вашому лікарю або дієтологу для покращення медичного супроводу.

6. Ваші права

7. Cookies та веб-технології

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності сервісу. Детальну інформацію читайте в нашій Політиці використання cookies.

Типи cookies:

• Необхідні cookies - для роботи сайту
• Функціональні cookies - для запам'ятовування налаштувань
• Аналітичні cookies - для аналізу використання (за згодою)
• Маркетингові cookies - для персоналізації реклами (за згодою)

8. Зберігання даних

Терміни зберігання:

• Активні акаунти: дані зберігаються до видалення акаунта
• Неактивні акаунти: автоматичне видалення через 2 роки
• Фінансові дані: 5 років відповідно до законодавства
• Логи активності: 1 рік для безпеки

9. Дитяча безпека

Наш сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх негайного видалення.

Для підлітків 16-18 років:

• Потрібна згода батьків або опікунів
• Обмежений функціонал без медичних рекомендацій
• Додатковий контроль за безпекою даних
• Можливість скасування згоди в будь-який час

10. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в Європейському Союзі та інших країнах з адекватним рівнем захисту даних. Всі міжнародні передачі здійснюються з відповідними гарантіями безпеки.

Гарантії безпеки:

• Стандартні договірні положення ЄС
• Сертифікація адекватності захисту
• Додаткові технічні та організаційні заходи
• Регулярний аудит партнерів

11. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.

Способи повідомлення:

• Email-повідомлення всім користувачам
• Сповіщення в додатку
• Повідомлення на веб-сайті
• Push-повідомлення (за згодою)

12. Контактна інформація